Política de Privacidade

Última atualização: 14 de setembro de 2026

1. Responsável pelos dados

YUGEN LTDA (Brasil), responsável pela YugenGrade. Contato para qualquer assunto de privacidade: comercial@renatayugen.com.

2. Quais dados coletamos e por quê

• Compra: e-mail, país, valor e identificador do pedido, recebidos da Paddle.com. Servem para criar o seu acesso e enviar a senha. Base legal: execução do contrato.
• Conta: e-mail e senha de acesso gerada por nós. Servem para entrar na plataforma. Base legal: execução do contrato.
• Suporte: o que nos enviar por e-mail ou WhatsApp. Base legal: execução do contrato e interesse legítimo.
• Medição do site e anúncios: páginas vistas, cliques e origem da visita (ver Cookies). Base legal: consentimento.
• Erros técnicos: relatórios de erro sem dados pessoais, para corrigir falhas. Base legal: interesse legítimo.

Suas imagens e vídeos não são coletados. A plataforma processa tudo no seu navegador.

Os dados de pagamento (cartão, PayPal, MB Way) são tratados apenas pela Paddle.com, segundo a política de privacidade da Paddle. Nós não temos acesso a eles.

3. Com quem compartilhamos

• Paddle.com: pagamentos, faturas e impostos;
• Resend: envio do e-mail de acesso;
• Vercel e Upstash: hospedagem do site e da base de acessos;
• PostHog: medição de uso do site (só com consentimento para cookies);
• Meta (Facebook/Instagram): medição de anúncios (só com consentimento);
• Sentry: relatórios de erro técnico.

Alguns destes serviços ficam fora do Espaço Econômico Europeu (sobretudo nos Estados Unidos). Nesses casos a transferência é feita com as garantias previstas na lei, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Nunca vendemos seus dados.

4. Cookies

Só usamos cookies de medição e de anúncios se você aceitar no aviso que aparece no site:

• PostHog: entender como o site é usado (páginas, cliques, gravação anônima da sessão com campos de texto ocultos). Sem consentimento, contamos visitas sem cookies e sem gravação;
• Meta Pixel: saber se uma visita ou compra veio de um anúncio nosso. Sem consentimento, não é carregado.

O checkout da Paddle usa os cookies necessários para processar o pagamento com segurança. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento no link "Cookies" no rodapé do site.

5. Quanto tempo guardamos

Os dados de compra e de conta ficam guardados enquanto o seu acesso existir e pelo prazo exigido pelas obrigações fiscais. Os dados de medição são guardados até 12 meses.

6. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, apagamento ou portabilidade dos seus dados, opor-se a um tratamento ou retirar o consentimento, escrevendo para comercial@renatayugen.com. Respondemos em até 30 dias. Você também pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país (em Portugal, a CNPD; no Brasil, a ANPD).

7. Alterações

Se esta política mudar, a data no topo é atualizada.